채용시까지

CS/CX 매니저 모집

주식회사 로드피아 | 중소기업

채용시까지

기간의 정함이 없는 근로계약

모집 분야

고객 상담원(A/S·고장·제품사용)

학력: 대졸(2~3년)-대졸(4년)

경력: 경력 (최소2년) 우대

모집인원: 1명

임금 조건: 연봉30,000,000원 이상 ~ 34,000,000원 이하

퇴직급여: 퇴직금

4대보험: 국민연금 고용보험 산재보험 의료보험

근로 조건

평일 : (근무시간) (오전) 9시 00분 ~ (오후) 6시 00분, 주 5일 근무, 평균근무시간 : 40

업무내용

담당업무 - 서비스 제품 및 플랫폼 고객문의 응대 (전화,이메일, 채널톡) - 온라인 주문관리 : 발주, 재고, 교환/반품관리 - 온라인 상품관리 및 고객 응대 - 컨텐츠 기획(상세페이지, 옵션/가격구성 등) 자격요건 - 고객응대(CX/CS) 경력 2년 이상 - 이커머스와 영업에 대한 이해도가 높은분 우대사항 - 인근거주자 - 온라인MD 2년 이상인 분 - 컴퓨터활용능력 우수자 - 포토샵 능숙자 기타 근무조건 - 매월 3째주 금요일 단축 근무 - 경력단절 되신분도 가능 함께하면 이런 점들이 좋아요 - 자유로운 연차 사용 - 점심식사 지원(월급에 식사비 포함) - 커피/음료/간식 제공 ※ 정규직 채용을 전제로 최장 3개월의 수습기간 둘 수 있음